Audit SDM (Resume MSDM Pertmuan 12)

Audit SDM
Merupakan suatu proses sistematik dan formal yang didesain untuk:
– mengukur biaya dan manfaat keseluruhan program manajemen SDM
– membandingkan efisiensi dan efektivitas keseluruhan program manajemen SDM dengan kinerja organisasi di masa lalu, kinerja organisasi lain yang dapat dibandingkan efektivitasnya, dan tujuan organisasi

Tujuan Audit SDM
• Membantu memberikan kontribusi yang signifikan terhadap tujuan‐tujuan organisasi dan penciptaan nilai departemen SDM.
• Mendapatkan umpan balik, baik dari karyawan maupun manajer yang berkaitan dengan tugas‐tugas dan pengelolaan SDM
• Membantu Manajer SDM dalam membuat keputusan

Manfaat Audit SDM
• Mengevaluasi keefektifan berbagai fungsi SDM – rekrutmen dan seleksi, kompensasi, pelatihan,
penilaian kinerja, dsb;
• Menganalisis kontribusi fungsi SDM pada operasi bisnis perusahaan;
• Melakukan benchmarking kegiatan SDM untuk mendorong perbaikan terus menerus;
• Mengidentifikasi berbagai masalah strategik dan administratif implementasi fungsi SDM;
• Menganalisis kepuasan para pengguna pelayanan departemen SDM;
• Mengevaluasi ketaatan terhadap berbagai peraturan perundangundangan, kebijakan dan regulasi pemerintah;
• Meningkatkan keterlibatan fungsi lini dalam implementasi fungsi SDM
• Mengukur dan menganalisis biaya dan manfaat setiap program dan kegiatan SDM;
• Memperbaiki kualitas staf SDM;
• Memfokuskan staf SDM pada berbagai isu penting;
• Mendorong keseragaman kebijakan‐kebijakan dan praktik‐praktik personalia

Lingkup Audit SDM
1. Audit Strategi Korpororasi/Kompatibilitas
2. Audit Fungsi SDM
3. Audit Kepuasan Karyawan
4. Audit Ketaatan/Kepatuhan Manajerial


1. Audit Strategi Korporasi
• Menilai keterkaitan dan konsistensi kebijakan dan prosedur SDM dengan tujuan dan strategi
perusahaan;
• Mempelajari rencana bisnis jangka panjang, dan melakukan peninjauan lingkungan secara sistematis guna mengungkap tren‐tren yang berubah


2. Audit Fungsi SDM
• Merupakan penilaian atas berbagai fungsi yang dijalankan departemen SDM.
• Terdiri atas:

A. Audit Sistem Informasi Sumber Daya Manusia

   Informasi Analisis Jabatan

• Standard jabatan
• Deskripsi jabatan
• Spesifikasi jabatan

   Rencana SDM

• Estimasi permintaan dan penawaran
• Inventori keahlian
• Bagan dan ringkasan penggantian

  Administrasi Kompensasi

• Tingkat gaji, upah, dan insentif
• Paket kompensasi tambahan
• Layanan perusahaan bagi karyawan

B. Audit Penyediaan dan Pengembangan SDM
   Rekrutmen

• Sumber rekrutmen
• Jumlah/Ketersediaan calon karyawan
• Keefektifan Biaya

   Seleksi

• Rasio seleksi
• Prosedur seleksi
• Praktek Seleksi
• Kesetaraan kesempatan

   Pelatihan dan Orientasi

• Program orientasi
• Tujuan dan prosedur pelatihan
• Teknik dan Metode Pelatihan

   Pengembangan Karir

• Kebijakan dan praktik promosi, demosi, dan transfer
• Keberhasilan penempatan internal
• Program perencanaan karir
• Program pengembangan SDM

C. Audit Kontrol dan Evaluasi Organisasi

    Penilaian Kinerja

• Standard dan ukuran kinerja
• Metode dan Teknik penilaian kinerja
• Penggunaan hasil penilaian

   Hubungan Karyawan‐Manajemen

• Kepatuhan peraturan (hak dan kewajiban)
• Hak‐hak manajemen
• Penyelesaian perselisihan

  Pengendalian SDM

• Komunikasi karyawan
• Prosedur kedisiplinan
• Prosedur perubahan dan pengembangan

  Audit MSDM pada Manajer Lini

• Praktik SDM
• Kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur MSDM

3. Audit Kepuasan Karyawan
• Kinerja departemen SDM dinilai efektif jika mampu mencapai tujuan perusahaan dan sekaligus juga memenuhi kebutuhan para karyawan.
• Jika kebutuhan karyawan tidak terpenuhi, maka cenderung akan timbul turnover, kemangkiran, dan aktivitas serikat pekerja.
• Moral dan kepuasan karyawan adalah prekondisi atau prasyarat bagi peningkatan produktivitas,
keresponsifan, kualitas, dan pelayanan pelanggan.
• Kepuasan karyawan dapat diukur dengan survei kepuasan (satisfactory survey) yang dilakukan secara periodik.


4. Audit Ketaatan Manajerial
• Ketaatan Internal
– Menilai dan mengukur berbagai kegiatan MSDM para manajer lini. Apakah sesuai dengan berbagai kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku?
• Ketaatan Eksternal
– Mengantisipasi berbagai regulasi dan informasi yang akan diterapkan oleh pemerintah
– Menetapkan program dan prosedur untuk menjamin pemenuhan regulasi pemerintah